Condizioni generali di vendita — bozza da sottoporre a revisione legale prima della pubblicazione definitiva.
1. Premessa e oggetto
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito www.pet4you.store da parte di PET 4 YOU S.N.C. DI MARINA DI NICOLA E C. ("Venditore"). Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.
2. Prodotti e prezzi
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nelle relative schede. I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; farà fede il prezzo indicato al momento dell'ordine.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude con l'invio dell'ordine da parte del Cliente e la relativa conferma da parte del Venditore via email. Il Venditore si riserva di non accettare ordini incompleti o in caso di indisponibilità dei prodotti.
4. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono indicati in fase di checkout e descritti nella pagina "Pagamento sicuro". Il Venditore non conserva i dati delle carte di pagamento.
5. Spedizione e consegna
Modalità, tempi e costi di spedizione sono indicati nella pagina "Consegna" e calcolati al momento dell'ordine in base alla destinazione.
6. Diritto di recesso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il recesso è sufficiente darne comunicazione a info@pet4you.store; i prodotti dovranno essere restituiti integri. Sono escluse dal recesso le ipotesi previste dall'art. 59 del Codice del Consumo (es. beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici una volta aperti, beni deperibili).
7. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
Eventuali reclami possono essere inviati a info@pet4you.store. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo. Si rinvia inoltre all'Informativa Privacy e alla Cookie Policy.